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Location

COACH D’ÉQUIPE / MANAGER D’ÉQUIPE ASSURANCE SANTE (2 ans minimum sur une activité de Télévente)

Nca assurances - 10-06-2021 - Rabat - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste

Nous souhaitons recruter un COACH D’ÉQUIPE / TEAM LEADER / MANAGER D’ÉQUIPE en assurance santé (mutuelle) qui sera amené à assurer l’encadrement d’une équipe de commerciaux en garantissant l’atteinte des objectifs fixés par la direction.

Missions:

- Gestion et animation d'équipe
- prise d'appel partielle ( comme un commercial)
- Etre capable d’atteindre les objectifs des commerciaux
- Accompagner la monté en compétence des collaborateurs
- Mettre en place des actions de formations ou d’accompagnements
- Coaching Terrain
- Reporting


Profil Recherché

Nous cherchons des profils ayant les compétences suivantes :

- 2 ans minimum en tant que COACH D’ÉQUIPE / TEAM LEADER / MANAGER D’ÉQUIPE en assurance santé mutuelle ou sur une activité de Télévente (obligatoire)
- esprit managériale
- Un excellent niveau linguistique à l'oral comme à l'écrit
- avoir le sens de responsabilité managériale et d’esprit d’équipe
- avoir la capacité de motiver, fidéliser, monter en compétence une équipe de commercial (Télévendeurs).


Avantages sociaux et autres

CDI + CNSS + Assurance complémentaire AXA + Possibilité d'évolution

Amplitude horaire

À fixer

Salaire Net + primes

A négocier


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