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Location

Commercial Sédentaire BtoB/BtoC - Expérience exigée - Poste en CDI + Mutuelle privée

Smart call distribution - 10-06-2021 - Casablanca - www.m-job.ma

Le recruteur :

Fondé en 2016 par le groupe Brand Power Belgium, SCD « Smart Call Distribution » n’a cessé de croître, pour devenir l’un des acteurs majeurs de la gestion de la relation client à distance et de l’externalisation de call center. SCD est une société indépendante détenue à 100% par ses actionnaires fondateurs. L’expertise de SCD spécialiste en call center et marketing relationnel, s’articule autour de trois types de solutions : Marketing multicanal (téléphone, SMS, chat, modération internet) Expertise métier (Conquête, valorisation, fidélisation) Expertise sectorielle (e-commerce, automobile, telcos, assurance) Afin de répondre aux attentes de ses clients, SCD propose des solutions sur mesure de gestion de la relation client. L’ensemble de ces solutions s’appuie sur une capacité de ressources réparties entre 3 pays Maroc, Belgique et France.

Poste à occuper :

 •    Connaissance des techniques de vente
•    Connaissance des produits des opérateurs téléphoniques
•    Orientation Client
•    Force de conviction
•    Esprit d'équipe
•    Prise d'initiative / autonomie
•    Intelligence relationnelle
•    Capacité d'analyse
•    Gestion du stress
•    Capacité de négociation
•    Capacité d'adaptation
•    Orientation performance / résultat 

Profil recherché :

Dans le cadre de notre développement et du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Commerciaux sédentaires expérimentés (H/F) pour notre projet en émission, prêts à relever de nouveaux défis au sein d’une équipe dynamique.

Secteur(s) d'activité :
Centres d'appels
Métier(s) :
Métiers des centres d'appels
Niveau d'expériences requis :
Senior (de 5 à 7 ans)
Niveau d'études exigé :
BAC+1
Langue(s) exigée(s) :
Français

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