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Chargé de Recouvrement H/F

Dekra services - 19-07-2021 - Expérience entre 2 ans - www.emploi.ma

Poste proposé : Chargé de Recouvrement H/F

Notre client, un opérateur global de télécommunications, cherche dans le cadre de l’intérim, un (e) Chargé(e) de Recouvrement.

Missions :

Vous êtes en charge de : 

- Suivre les calendriers de relance B2C

- Traitement des requêtes/ réclamations liées au recouvrement 

- Résolution des problèmes de paiement (lettrage, Identification, demande d’échelonnement…)

- Superviser l’efficacité et la fiabilité des actions de relance

- Suivre les échelonnements de paiements avec les clients récalcitrants

- Interroger les bases de données puis remonter les alertes en cas du retard.

- Relance Client par email

- Traiter & Répondre aux emails clients 

- Extraire les données pour établir les rapports de suivi.

Profil recherché pour le poste : Chargé de Recouvrement H/F
  • De formation Bac+3 avec une expérience d’au moins 2 années dans le recouvrement.
  • Vous êtes dynamique, autonome avec un grand sens de responsabilité.
  • Vous êtes à l’écoute de vos clients et vous faites preuve d’un bon sens de communication en français et de l’outil informatique.

Salaire net 6 000 dhs.

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Recouvrement H/F
Métier :
Commercial, vente
Secteur d´activité :
Télécom
Type de contrat :
Intérim
Région :
Casablanca
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+3
Langues exigées :
arabematernelle
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 1

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