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Location

Téléconseillers anglophones expérimentés - Réception d'appel

Comdata - 19-07-2021 - Maroc - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste

Les téléconseillers (F/H) traitent les appels entrants des clients et des prospects des sociétés clientes de Comdata à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Les téléconseillers (F/H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service.


Profil Recherché

- Vous avez de l'expérience sur une activité en réception d’appel ;
- Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
- Votre élocution est parfaite ;
- L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.


Avantages sociaux et autres

- Un salaire fixe + prime mensuelle déplafonnée.
- Un contrat CDI dès le 1er jour de formation.
- CNSS + mutuelle privée.
- Un déroulé de carrière personnalisé et évolutif.

Amplitude horaire

Horaire variable

Salaire Net + primes

4800 + PRIME


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