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Location

Chargée de clientèle PARFAITEMENT FRANCOPHONE - Min 2 ans d'expériences en call center

Simplify - 19-07-2021 - Casablanca - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste

Pour le compte de nos clients dans le secteur de la radiologie, vous aurez pour mission :
• L'accueil téléphonique des patients et la gestion des rendez-vous
• La prise de rendez-vous sur la base des protocoles des différents centres
• La contribution à la prise en charge des patients dans le cadre de leur parcours de soins


Profil Recherché

Vous maîtrisez PARFAITEMENT le français à l'écrit comme à l’oral.
• PERSONNES NON BILINGUES NON ADMISES
• EXPERIENCE EN CALL CENTER D'AU MOINS 2 ANS REQUISE
• Vous êtes organisée et dotée d’un esprit logique
• Vous avez un bon sens relationnel, une grande capacité d’écoute et d’adaptation
• Vous maîtrisez des techniques de communication
• Vous maîtrisez des outils informatiques


Avantages sociaux et autres

CNSS-AMO

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi 8h-19h (heure française), samedi 9h-13h, 1 samedi sur 2 à raison de 44h par semaine

Salaire Net + primes

Salaire Net + primesSalaire de base 5000 Dhs Net + 2500 Dhs de primes.


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