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Assistant Technique en Réception d´Appels à Majorel-Mohamédia

Rekrut'academy - 09-10-2019 - Casablanca - www.emploi.ma

Poste proposé : Assistant Technique en Réception d´Appels à Majorel-Mohamédia

En 10 ans, plus de 9 000 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy. 

Nous recrutons des Assistants Techniques en Réception d´Appels à Majorel- Mohamédia

Missions :

  • Contribuer à l'amélioration et au maintien de la bonne qualité de service
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils 
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure 
  • Gérer les demandes des clients par téléphone et apporter à chacun une assistante technique de qualité

Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil recherché pour le poste : Assistant Technique en Réception d´Appels à Majorel-Mohamédia
  • Formation ou expérience en informatique et réseaux.
  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral.
  • Sens de l'écoute et de l'orientation.
  • Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.
Critères de l'annonce pour le poste : Assistant Technique en Réception d´Appels à Majorel-Mohamédia
Métier :
Commercial, vente
Marketing, communication
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac
Langues exigées :
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 15

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