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Location

Conseillers Commerciaux en Fidélisation

Intelcia casanearshore - 16-10-2019 - Casablanca - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Reportant au Manager de l'équipe, votre mission consiste à : • Fidéliser les clients via le positionnement d'offres plus intéressantes. • Gérer de manière optimale les réengagements client. • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. A ... Lire la suite

Chargés de Clientèle en Rétention

Intelcia meknes - 16-10-2019 - Meknès - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à : • Répondre aux demandes de résiliations reçues par téléphone, • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète es ... Lire la suite

Chargé de Réclamations Clients

Intelcia abdelmoumen - 16-10-2019 - Casablanca - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à: • Accompagner les clients dans la gestion de leurs réclamation • Etudier et analyser les dossiers de réclamations • Fidéliser la clientèle • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs ... Lire la suite

Chargés de clientèle en Réception d'Appels - Métier des Assurances

Intelcia casanearshore - 15-10-2019 - Casablanca - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à : • Prendre en charge les demandes des clients par téléphone ou par mail : informations, changement de coordonnées ou réclamations. • Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de se ... Lire la suite

Agents en prise de rendez-vous

Intelcia casanearshore - 15-10-2019 - Casablanca - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à : • Fixer des rendez-vous avec les clients en appel entrant ou sortant pour le passage du technicien et assurer le raccordement. • Maintenir la plus haute qualité du service . • Garantir l'att ... Lire la suite

Télévendeurs en Emission d'Appels

Intelcia meknes - 15-10-2019 - Meknès - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à: •  Vendre une multitude de produits •  Garantir l'atteinte des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs du projet. Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vo ... Lire la suite

Conseiller Digital Technique

Intelcia meknes - 15-10-2019 - Meknès - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Pour l'ensemble des clients, la mission d'un conseiller consiste à : • Répondre par chat ou par téléphone à la demande client dans les délais impartis. • Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique technique de premier niveau. • Garantir l'atteinte d ... Lire la suite

Chargés de Clientèle en Assistance Technique Mobile

Intelcia casanearshore - 15-10-2019 - Casablanca - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, la mission consiste à : • Gér ... Lire la suite

Télévendeurs expérimentés en réception d'appels

Intelcia casanearshore - 08-10-2019 - Casablanca - www.moncallcenter.ma

Descriptif du poste Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à: • Vendre une multitude de produits : multimédia, téléphonie, TV/Son, gros et petit électroménager. • Garantir l'atteinte des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs du projet. • Conseiller la cl ... Lire la suite

Chargés de Clientèle en Assistance Technique

Intelcia - 07-10-2019 - Rabat - www.emploi.ma

Poste proposé : Chargés de Clientèle en Assistance TechniqueNous recrutons des Chargés de Clientèle en Assistance Technique Missions : Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au reg ... Lire la suite

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