Descriptif du poste
Centre d'appel français implanté à Tanger recrute un Technicien Informatique avec connaissance CRM (type Hermes, Aheava, ou autres) / outils d'informatique / connaissance sur le réseau informatique.
Missions :
• Suivi des incidents et participation au support technique
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Descriptif du poste
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le métier de la relation client.
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et des outils informatiques.
Qualités requises :
• Fort sens relationnel,
• Ecoute et sens du s
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Descriptif du poste
nous sommes à la recherche d'un conseiller client francophone pour rejoindre notre équipe
Profil Recherché
-vous maitrisez la langue française ,avec une bonne aisance à l'orale.
-une expérience en télévente est souhaitable
-vous ētes rigoureux,organisé e
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